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前英國首相邱吉爾曾在一場公開演講後，有個人從台下傳來一張紙條，上面寫著:「stupid」。



如果你是邱吉爾，你會有什麼反應?

很生氣?掉頭就走!

很沮喪?怪自己怎麼連話都說不好!

或是有一種很複雜的感受:早就知道自己不適合公開場合，

現在被發現了...

當時邱吉爾不慌不忙告訴聽眾說:「剛才我收到一封信，可惜寫信人只記得署名，忘了寫內容。」



這種以幽默的方式化解尷尬，而避免讓自己陷入情緒泥淖的方式，不但表現出邱吉爾對自我的肯定，以及成熟穩定的人格，也展現出他情緒管理的練達。



《節錄自南一版第一冊公民課本，若有冒犯，敬請見諒!》
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    Flying0603 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()

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